Wie man sich selbst und andere besser versteht und so zum Menschenflüsterer wird Manchmal wirken Menschen um uns herum irrational, kompliziert und unberechenbar, sind es oft jedoch gar nicht. Sie sind einfach anders »programmiert«! Erziehung, Erfahrung und Umfeld prägen uns von Kindesbeinen an und bilden unseren individuellen Persönlichkeits- Code, den Kern unseres Charakters. Diese unbewussten Programme steuern, wie wir denken, reden und uns verhalten. Wer diese kennt, sieht nicht nur sich selbst in neuem Licht, sondern versteht auch besser, wie andere ticken und wie man besten zu ihnen durchdringt. Anhand praktischer Alltagsbeispiele stellen Ulrich Oldehaver und Youri Keifens die zehn wichtigsten »Meta-Programme« mit ihren jeweiligen Stärken und Schwächen vor. Sie zeigen, wie man diese jeweils erkennt und welche Art der Kommunikation am besten zu welchem Persönlichkeits- Code passt. Ob im Beruf oder Privatleben, so lässt sich auf einer ganz anderen Ebene kommunizieren!

Jeder Mensch kommuniziert und handelt nach anderen Persönlichkeitsmustern - nur wer diese unbewussten »Programmierungen« erkennt, versteht, wie andere ticken und wie man am besten zu ihnen durchdringt. Unser Denken, Fühlen und Handeln sind geprägt von Erziehung, Erfahrung und Umfeld. Letztere prägen unsere Sprache und Verhaltensmuster und bilden unsere »Programmierung«, unseren ganz individuellen Persönlichkeits-Code. Dieser ist beispielsweise Grund dafür, dass sich der eine gerne in Details verliert, während der andere diese ignoriert. Oder, dass jemand aus eigenem Antrieb seine Ziele ansteuert, während der andere erst einen Impuls von außen braucht. Welches Verhalten auf welche Programmierung schließen lässt, und wie man diese Erkenntnis im Alltag und im Job für sich nutzt, zeigen Ulrich Oldehaver und Youri Keifens. Hierzu liefern die Autoren anhand von praktischen Beispielen aus dem Alltag die zehn wichtigsten »Programme«, durch die Menschen gesteuert werden, und erläutern welche Art der Kommunikation zu welchem Persönlichkeits-Code passt. Denn wenn man versteht, wie ein anderer Mensch tickt und sein Verhalten durchschaut, kann man auf einer ganz anderen Ebene kommunizieren, verstehen und führen.