Dale Carnegie, qui voyait l'entreprise comme un lieu de concorde et non de conflit, est devenu un monument de la littérature managériale internationale. Dans ce texte, dont nous présentons une toute nouvelle traduction exclusive, l'auteur explique les trois techniques fondamentales pour influencer les autres sans les manipuler. Bien sur, c'est surtout le monde de l'entreprise qui est concerné, mais ce texte qui ne vieillit pas, qui est universel et atemporel, s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent faire passer leurs idées sans forcer, en créant de la sympathie, que ce soit dans leur famille, avec leurs relations de travail, etc. Le secret réside autour de la sincérité émotionnelle que Dale Carnegie saura vous enseigner simplement et efficacement. Préface de Jean-David Haddad, professeur agrégé d'économie et de sciences sociales.