Jeremy Hurewitz zeigt, wie sich das praxiserprobte Geheimwissen der Spionagewelt für Verkauf und Umgang mit Kunden nutzen lässt. Sie arbeiten im Verborgenen, lehren Bösewichte das Fürchten und trinken ihren Martini geschüttelt, nicht gerührt - das meiste, was wir über Geheimagenten zu wissen glauben, stammt aus der Feder findiger Autoren und Hollywood-Regisseure. Warum Spione aber in erster Linie die besten Verkäufer der Welt sind und welche ihrer Skills uns im Alltag und im Business zum Erfolg verhelfen, zeigt der Sicherheitsexperte Jeremy Hurewitz. Basierend auf Interviews mit ehemaligen CIA-Fallbearbeitern und FBI-Agenten liefert er viele praxiserprobte Strategien und Taktiken aus der Welt der Geheimagenten und Verbrechensbekämpfer - von radikaler Empathie über Rationalisierung bis hin zu Schuldumdeutung und -minimierung. Verkaufstricks aus der Welt der Spionage verschafft nicht nur einen einzigartigen Einblick in die Welt der Überzeugungskunst aus der Perspektive der Spione, sondern ist vor allen Dingen ein praktisches Handbuch für all jene, die schnell Kontakte knüpfen, mit Leichtigkeit überzeugen und erfolgreich verkaufen wollen.